ALGEMENE VOORWAARDEN

KBO nr. 0428.898.564

1. ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van al de offertes en overeenkomsten van NAQI® NV. De klant erkent de algemene voorwaarden te hebben ontvangen en deze te aanvaarden tenzij deze het tegendeel bewijst.

2. OFFERTES, PRIJSLIJSTEN EN CONTRACTVOORSTELLEN

De prijsoffertes, prijslijsten en contractvoorstellen zijn vrijblijvend, gelden enkel ten titel van inlichting en hebben een uitdrukkelijk bepaalde geldigheidsduur. Indien op de prijsofferte, prijslijst of contractvoorstellen geen geldigheidsduur is voorzien zijn deze geldig gedurende 1 maand na verzending. De offertes, prijslijsten en contractvoorstellen houden geen aanbod in en een bestelling op basis van een offerte doet de overeenkomst niet tot stand komen. De offerte wordt opgesteld op basis van de door de klant aan de NAQI® NV bezorgde gegevens en NAQI® NV is niet verantwoordelijk voor de correctheid van deze gegevens.

3. OVEREENKOMST

Wanneer een bestelbon of offerte aanvaard word door de klant, een werknemer van de klant of een aangestelde van de klant, dan mag NAQI® NV er van uitgaan dat dit een geldige bevestiging/aanvaarding is in naam en voor rekening van de klant. NAQI® NV heeft niet de verplichting te onderzoeken of de betrokken persoon bevoegd is om namens deze klant te handelen.

De overeenkomst tussen de klant en NAQI® NV komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling door NAQI® NV, door ondertekening voor akkoord van de offerte door NAQI® NV en door de klant, of door een (gedeeltelijke) uitvoering ervan na de bestelling. Opdrachten m.b.t. te vervaardigen producten in afwijkende maat, kleur en of vorm (opdrachten op maat) worden uitsluitend in schriftelijke vorm aanvaard.

NAQI® NV kan in geen geval gebonden zijn door een offerte of bestelling die één of meerder vergetelheden, vergissingen of fouten bevat, ook wanneer deze fouten te wijten zijn aan de toedoen van een leverancier.

Enkel de offerte van NAQI® NV, de door haar ondertekende overeenkomsten en deze algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst en zijn bindend tussen partijen, met uitsluiting van alle andere documenten , dit om voor beide partijen meer rechtszekerheid te bieden.

4. PRIJZEN

De prijzen worden opgegeven in euro en zijn steeds exclusief B.T.W., plaatsingskosten, transportkosten en/of verzendingskosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Elke verhoging van het B.T.W.-tarief of van een andere belasting van welke aard ook tussen de bestelling en de levering zal ten laste van de klant vallen.

De kosten van gebruikelijke verpakking geschikt voor vervoer over land zijn voor rekening van de verkoper. Meerkosten die ontstaan ten gevolge van bijzondere verpakkingswensen van de zijde van de klant, zullen aan deze worden doorbelast. Indien op verzoek van klant de goederen worden geleverd op pandpaletten, verbindt de klant zich ertoe deze bij levering te vervangen door onbelaste

pandpaletten van gelijkaardige type en kwaliteit dan wel aan NAQI® NV de hiervoor gebruikelijke en op het moment van de overeenkomst geldige vergoeding te betalen.

De prijzen van NAQI® NV zijn afhankelijk van valutanoteringen, fluctuaties in de grondstofprijzen, verpakkingsprijzen, materiaalprijzen, palletprijzen, energieprijzen, leveranciersprijzen, vervoerskosten, arbeidskosten en andere kosten.

Bij wijzigingen in één of meer van de bovenstaande kosten die meer dan 10% bedragen hebben partijen het recht, ten belope van maximum 80% van de totale prijs, het deel van de prijs dat deze bovenvermelde kosten vertegenwoordigt, te wijzigen met het percentage waarmee de bovenvermelde kosten zijn gewijzigd.

5. LEVERING

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt de levering Ex Works (EXW – Incoterms® 2020) op de maatschappelijke zetel van NAQI® NV of op een andere door NAQI® NV aangeduide locatie. De levering vindt plaats en het risico gaat over op de klant op het ogenblik dat de goederen ter beschikking worden gesteld van de klant op de overeengekomen plaats van levering. Indien geen specifieke plaats van levering werd overeengekomen, vindt de levering plaats op de maatschappelijke zetel van NAQI® NV.

NAQI® NV is vrij in de keuze van het vervoer. Meerkosten die ontstaan door bijzondere vervoerwensen van de zijde van de klant, zullen aan deze worden doorgerekend aan de klant. Belastingen, heffingen alsmede kosten voor douaneafhandeling door derden zijn altijd voor rekening van de klant en zullen, indien door NAQI® NV voorgeschoten, worden doorgerekend aan de klant.

De leveringen gebeuren op voor zwaar transport berijdbare wegen. De vrachtwagen mag de normale rijweg niet verlaten. Indien de klant vraagt de normale rijweg te verlaten en te lossen op een plaats die hij aanduidt, is dit op zijn verantwoordelijkheid. Eventuele schade veroorzaakt door onze vrachtwagen aan ondergrondse leidingen, putten en andere onzichtbare voorwerpen alsook schade aan deksels of boordstenen en verzakkingen van opritten, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper. Er kan ook onder geen beding verhaal gehaald worden op de verkoper voor eventuele beschadigingen van welke aard ook.

De losplaats dient aangeduid te zijn door de klant, mag zich niet op de openbare weg bevinden, en moet zich in een zodanige toestand bevinden dat deze op een veilige manier toegankelijk is voor het overeengekomen vervoermiddel en de te leveren hoeveelheid er zonder probleem ontlaad kan worden. De levering dient ononderbroken en efficiënt te kunnen geschieden op de losplaats. De klant is te allen tijde verantwoordelijk dat het leveringsadres bereikt kan worden met de gebruikelijke transportmiddelen en voor de (tijdige) beschikbaarheid van goede losmogelijkheden. Indien een levering niet kan geschieden om redenen waarvan de oorzaak bij de klant ligt, zullen de bijkomende vergoedingen voor verplaatsing en lonen van rechtswege door de klant verschuldigd zijn.

Het vervoer geschiedt steeds op kosten en risico van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders bedongen. Het risico van de goederen gaat over op de klant bij de levering.

Kunnen de goederen niet afgeleverd worden door het niet voldoen aan boven vernoemde of een andere reden(en) die aan de klant zijn te wijten dan kan NAQI® NV de levering opnieuw in rekening brengen indien deze opnieuw uitgevoerd dient te worden en indien nodig extra kosten aan te rekenen voor bijkomende ongemakken.

6. LEVERTERMIJNEN

De leverings- en uitvoeringstermijnen enkel bij wijze van inlichting opgegeven en zijn deze nooit bindend. Tenzij uitdrukkelijk andersluidend beding kan geen enkele vorm van schadevergoeding, noch de verbreking van de overeenkomst, wegens niet-levering of -uitvoering binnen de overeengekomen termijn gevorderd worden indien de levering of uitvoering niet binnen de overeengekomen termijn gebeurt.

M.b.t. de leverings- en uitvoeringstermijn wordt er, zonder afbreuk te doen aan het artikel m.b.t. overmacht in deze algemene voorwaarden, uitdrukkelijk overeengekomen dat er in hoofde van NAQI® NV overmacht aanwezig is o.a. indien:

de leveranciers van NAQI® NV, in afwijking van de gemaakte overeenkomsten, zouden nalaten materialen of producten tijdig te leveren;
staking bij toeleveringsbedrijven of van eigen personeel;
buitenwerkingstelling van de eigen zaak buiten de wil van NAQI® NV;
oproer, opstand, pandemie en epidemie;

De door NAQI® NV opgegeven leveringstermijnen nemen slechts een aanvang na schriftelijke bevestiging of na een (gedeeltelijke) uitvoering van de overeenkomst door NAQI® NV. NAQI® NV is niet gehouden de volledige bestelling op hetzelfde ogenblik te leveren.

7. VERPLICHTING VAN DE DISTRIBUTEUR
(COSMETISCHE PRODUCTEN EN MEDISCHE HULPMIDDELEN)

Wanneer distributeurs cosmetische producten en/of medische hulpmiddelen op de markt aanbieden, nemen zij bij hun activiteiten te allen tijde naar behoren alle toepasselijke wettelijke bepalingen in acht, waaronder maar niet beperkt tot:

Verordening (EG) nr. 1223/2009 betreffende cosmetische producten (EU)

Verordening (EU) 2017/745 betreffende medische hulpmiddelen (MDR) (EU)
de relevante Britse regelgeving inzake cosmetische producten en de UK MDR,
de geldende wet- en regelgeving in overige landen waar de producten worden ingevoerd, opgeslagen, verdeeld of verkocht.

COSMETISCHE PRODUCTEN
Alvorens een cosmetisch product op de markt aan te bieden, verifiëren distributeurs dat:

alle etiketteergegevens als bedoeld in artikel 19, lid 1, onder a), e) en g), en artikel 19, leden 3 en 4, van Verordening (EG) nr. 1223/2009 aanwezig zijn;
is voldaan aan de taalvoorschriften van artikel 19, lid 5;
de minimale houdbaarheidsdatum, indien van toepassing, als bedoeld in artikel 19, lid 1, niet is verstreken;
de vereiste meldingen/registraties (waaronder CPNP of het Britse meldingssysteem voor cosmetica) correct en volledig zijn uitgevoerd door de verantwoordelijke persoon.

Indien een distributeur van mening is of redenen heeft om aan te nemen dat:

een cosmetisch product niet voldoet aan de geldende voorschriften, biedt hij het product niet op de markt aan totdat het in overeenstemming is gebracht;
een reeds op de markt aangeboden product niet voldoet, treft hij onmiddellijk alle noodzakelijke maatregelen om het product conform te maken, uit de handel te nemen of terug te roepen.

Indien het product een risico voor de volksgezondheid inhoudt, stelt de distributeur onmiddellijk de verantwoordelijke persoon en de bevoegde nationale instanties van alle betrokken landen in kennis, waarbij hij de non-conformiteit en de corrigerende maatregelen duidelijk en volledig beschrijft.
De distributeur waarborgt gedurende de periode dat cosmetische producten onder zijn verantwoordelijkheid vallen, dat opslag-, transport- en handelsomstandigheden de wettelijke conformiteit en productveiligheid niet in het gedrang brengen.

Op verzoek van bevoegde instanties verleent de distributeur volledige medewerking aan elke maatregel om risico’s van de door hem op de markt aangeboden cosmetische producten weg te nemen. De distributeur verstrekt op een met redenen omkleed verzoek alle vereiste informatie en documentatie ter beschikking aan de bevoegde instanties om de conformiteit van het product aan te tonen.

MEDISCHE HULPMIDDELEN

Alvorens een medisch hulpmiddel op de markt aan te bieden, verifiëren distributeurs dat:

het hulpmiddel is voorzien van de vereiste CE-, UKCA- of andere toepasselijke conformiteitsmarkering;
een geldige EU-verklaring van overeenstemming, UK-verklaring of andere relevante conformiteitsdocumentatie beschikbaar is;
de etikettering, gebruiksaanwijzing, UDI-codes en taalvereisten voldoen aan de geldende regelgeving in de landen waarin zij het hulpmiddel aanbieden;
de fabrikant, gemachtigde vertegenwoordiger of importeur correct is geregistreerd overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Indien een distributeur redenen heeft om aan te nemen dat een hulpmiddel niet conform is, niet veilig is of een incident kan veroorzaken, biedt hij het hulpmiddel niet op de markt aan of staakt verdere distributie totdat de non-conformiteit is verholpen. Indien het hulpmiddel reeds op de markt is gebracht, neemt hij onverwijld passende maatregelen om het product conform te maken, uit de handel te nemen of terug te roepen.

Indien het hulpmiddel een (mogelijk) ernstig incident of risico vormt, stelt de distributeur onmiddellijk de fabrikant, gemachtigde vertegenwoordiger, importeur en bevoegde autoriteiten van alle betrokken landen in kennis, met een duidelijke beschrijving van de non-conformiteit, het incident en de getroffen maatregelen.
De distributeur waarborgt gedurende de periode dat hulpmiddelen onder zijn verantwoordelijkheid vallen dat:

opslag-, transport- en temperatuurvoorwaarden voldoen aan de wettelijke eisen en productspecificaties;
beschadiging, vervalsing of wijziging van hulpmiddelen wordt voorkomen;
traceerbaarheid (waaronder UDI-registratie) volledig gewaarborgd blijft.
Op verzoek van bevoegde instanties verleent de distributeur medewerking aan elke maatregel om risico’s te beperken, waaronder audits, inspecties, documentatieverzoeken en terugroepacties. De distributeur verstrekt alle informatie die nodig is om de conformiteit van hulpmiddelen te verifiëren.

ALGEMENE BEPALINGEN
De distributeur houdt alle vereiste documentatie, registratie- en traceerbaarheidsgegevens zorgvuldig bij gedurende de wettelijke bewaartermijnen en stelt deze op eerste verzoek beschikbaar aan de leverancier of bevoegde instanties.
De distributeur is aansprakelijk voor en vrijwaart de leverancier voor alle schade, kosten, claims, terugroepacties of sancties die voortvloeien uit schendingen van de verplichtingen in dit artikel.

8. AANVAARDING EN KLACHTEN

De klant is verplicht aanwezig te zijn bij de levering van NAQI® NV en de goederen bij ontvangst, of wanneer ze worden afgehaald alvorens de goederen geladen worden, deze volledig te controleren. De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de levering bestonden en welke de klant bij controle redelijkerwijze kan vaststellen, worden geacht onmiddellijk te zijn aanvaard bij de levering tenzij de levering wordt geweigerd. Klachten m.b.t. visuele schade of onregelmatigheden zullen dan ook niet meer aanvaard worden.

Klachten betreffende een niet conforme levering en/of een verborgen gebrek dat niet vaststelbaar was op het ogenblik van de levering dienen binnen de vijf werkdagen na de vaststelling van het gebrek middels gemotiveerd aangetekend schrijven meegedeeld te worden aan NAQI® NV.

Het in gebruik nemen van de producten of aanwending ervan door de klant geldt als definitieve oplevering en aanvaarding.

Een rechtsvordering op grond van niet-conforme levering en/of verborgen gebreken dient door de klant te worden ingesteld binnen de twee maanden na de vaststelling van het gebrek, bij gebreke waaraan de vordering onontvankelijk is. Deze vordering moet bovendien op straffe van verval worden ingesteld binnen de zes maanden na de levering of beëindiging van de werken.

In geval van een gegronde klacht heeft NAQI® NV het recht om ofwel de herstelling van het goed uit te voeren, ofwel het goed te vervangen door een soortgelijk goed, of een gedeelte van de prijs ervan (overeenkomstig de waardevermindering) aan de klant terugbetalen, zonder enig andere aansprakelijkheid voor eender welke directe of indirecte schade.

Geringe afwijkingen van kleur, dessin, maten en gewicht, gebreken tengevolge van het niet eerbiedigen van de bij de producten

meegeleverde was en gebruiksvoorschriften of tengevolge van aan het product vreemd gebruik geven geen aanleiding tot in behandeling te nemen klachten.

Elke betwisting i.v.m. de toegezonden factuur moet gemotiveerd binnen de vijf werkdagen na de factuurdatum aangetekend medegedeeld worden aan NAQI® NV. Bij gebreke daaraan, is er een onweerlegbaar vermoeden dat de factuur aanvaard werd.

Protest ontslaat de klant daarenboven niet van zijn betalingsverplichting.

9. GARANTIE

Ingeval NAQI® NV producten levert welke zij heeft bekomen van een derde leverancier, zal NAQI® NV niet gehouden zijn tot een grotere waarborg of een grotere aansprakelijkheid dan deze waartoe de derde leverancier jegens NAQI® NV is gehouden.

10. BETALING

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders op de factuur voorzien, zijn al de facturen vooraf te betalen. NAQI® NV behoudt zich het recht voor de goederen aan te rekenen naargelang de aflevering, zelfs als deze slechts gedeeltelijk is, voor zover de goederen nog niet betaald werden.

Laattijdige betaling van één factuur heeft tot gevolg dat andere facturen, ook deze waarvoor in voorkomend geval een betalingstermijn was verleend, ineens opeisbaar zijn, zonder ingebrekestelling.

Laattijdige betaling heeft tevens tot gevolg dat alle overeengekomen kortingen, boni, e.d. vervallen.

Wanneer de klant nalaat de overeengekomen betalingen te doen, zelfs indien het gedeeltelijke betalingen betreft, dan is NAQI® NV daarenboven gerechtigd om de prestaties op te schorten tot dat de klant integraal voldaan heeft aan zijn betalingsverplichting, ook voor prestaties met betrekking tot andere overeenkomsten met de klant. De opschorting kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding voor de klant.

Iedere op de vervaldag niet betaalde factuur zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een conventionele moratoire interest, die gelijk is aan de interestvoet zoals bepaald in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand van 02.08.2002, en die minimum 12% zal bedragen. Bovendien zal bij niet betaling op de vervaldag het factuurbedrag zonder ingebrekestelling met 10% verhoogd worden ten titel van forfaitaire schadeloosstelling met een minimum van 250 EUR. Dit forfaitair bedrag geldt als vergoeding voor de buitengerechtelijke invorderingskosten veroorzaakt door de niet betaling en onverminderd het recht van de schuldeiser om een vergoeding te vorderen voor andere schadeposten die niet louter veroorzaakt zijn door de niet betaling.

11. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door NAQI® NV geleverde goederen blijven eigendom van NAQI® NV tot na de volledige betaling van de prijs en van de bijkomende prestaties en kosten. Indien de klant in gebreke blijft, dienen de goederen onmiddellijk op eerste verzoek aan NAQI® NV te worden teruggeven en dit op kosten van de klant, onverminderd het recht van NAQI® NV op integrale schadeloosstelling. De klant zal NAQI® NV verwittigen indien de goederen geplaatst worden in een ruimte die door de klant wordt gehuurd en desgevallend de identiteit en de woonplaats van de verhuurder bekendmaken.

In het geval dat de in gebreke gebleven klant failliet gaat, de toepassing vraagt van gerechtelijk reorganisatie of op enigerlei andere wijze zijn activiteiten gestaakt heeft, behoudt NAQI® NV zich het recht voor de verkochte goederen op te eisen middels eenvoudig verzoek gericht aan degene die de kwestieuze goederen onder zich heeft.

12. BEVRIJDING

NAQI® NV zal niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor de gevolgen van een lichte, gewone en/of zware fout vanwege haarzelf en/of haar aangestelden. NAQI® NV is enkel aansprakelijk in geval opzet.

De aansprakelijkheid van NAQI® NV is in ieder geval beperkt tot de prijs opgenomen in de tussen partijen gesloten overeenkomst, zijnde maximaal de factuurwaarde van de bestelling van de klant, en maximaal tot dat gedeelte van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

NAQI® NV kan daarenboven enkel verantwoordelijk gesteld worden voor schade die rechtstreeks werd veroorzaakt door het geleverde. NAQI® NV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, met inbegrip van doch niet uitsluitend gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

In geen geval kan NAQI® NV aansprakelijk gesteld worden voor schade dewelke ontstond of veroorzaakt werd door een onzorgvuldig of ondeskundig gebruik van het geleverde.

In geval NAQI® NV producten levert welke zij heeft bekomen van een derde leverancier, zal zij niet gehouden zijn tot een grotere waarborg dan deze waartoe de derde leverancier opzichtens haar gehouden is.

De wettelijke bepalingen inzake buitencontractuele aansprakelijkheid zijn, voor zoveel als wettelijk toegelaten, noch van toepassing tussen de medecontracten noch van toepassing tussen een medecontractant en een hulppersoon (in eerste en verdere graad) van een medecontractant.

13. ANNULERING EN WIJZIGING

De gedane bestelling kan niet gewijzigd worden, dan tenzij hieromtrent tussen NAQI® NV en de klant een schriftelijk akkoord is tot stand gekomen.

Voor wijzigingen die na het tot stand komen van de overeenkomst aan NAQI® NV worden overgemaakt zal NAQI® NV indien zij akkoord gaat met de wijzigingen en indien mogelijk een aangepaste offerte of bestelbon opmaken. In dat geval vervalt het reeds gemaakte document en behoudt NAQI® NV zich het recht voor een nieuwe offerte op te maken met eventueel verschillende prijzen. Vanwege eventuele overmacht, economische en/of andere veranderlijke factoren kunnen in dat geval ook de prijzen verschillen van producten waaraan geen wijzigingen werden aangebracht. Indien gevraagde wijziging(en) niet kan (kunnen) worden uitgevoerd blijft de oorspronkelijke bestelling niettemin gelden. Bij mondelinge of telefonische opdracht is het risico voor de juiste uitvoering van de wijziging(en) voor rekening van de klant.

De klant erkent dat wijzigingen niet meer mogelijk zijn van zodra maatwerk in productie werd geplaatst of wanneer bepaalde producten voor de klant specifiek werden besteld. In voorkomend geval kan de klant enkel nog een nieuwe bestelling plaatsen, met dien verstande dat de initiële bestelling eveneens afgenomen en betaald dient te worden.

In geval van annulering of gedeeltelijke annulering van de bestelling door de klant, waarvoor o.m. niet-afname van de bestelling als indicatie geldt, zal de klant een forfaitaire annulatievergoeding ten bedrage van 30% van de overeengekomen prijs, met een minimum van 250 €, verschuldigd zijn, vermeerderd met intresten aan de wettelijke intrestvoet vanaf de datum van ingebrekestelling.

In geen geval kan de klant een bestelling van een bestelling op maat annuleren. De klant kan dan verplicht worden tot afname van de bestelling en betaling van de koopprijs, onder verbeurte van betaling van een dwangsom van 250 € per dag van niet-afname.

Terugname van goederen is uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aanvaard door NAQI® NV. Uitdrukkelijk door NAQI® NV aanvaarde terugzending gebeurt in ieder geval op kosten en op risico van de klant. De waarde van door NAQI® NV aanvaarde terugzending wordt door deze vergoed onder aftrek van 10% als bijdrage in de kosten. Op maat vervaardigde artikelen en andere artikelen, die niet tot het standaard productgamma van NAQI® NV behoren, dat wil zeggen waarvan bij de vervaardiging rekening gehouden werd met afwijkende wensen van de klant, worden zonder uitzondering uitgesloten van terugname en/of omruiling.

14. ONTBINDING

Elke partij heeft het recht de overeenkomst te ontbinden met onmiddellijke ingang zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn in geval van faillissement, aanvraag of toepassing van gerechtelijke reorganisatie, toelating tot de collectieve schuldbemiddeling of welkdanige andere vorm van liquidatie van het vermogen van de andere partij.

NAQI® NV heeft in dat geval onmiddellijk recht op betaling van alle tot dan geleverde prestaties en goederen, onverminderd diens recht op integrale schadeloosstelling.

De overeenkomst kan daarenboven middels een aangetekend schrijven worden ontbonden lastens een partij indien deze partij, na zeven kalenderdagen die volgen op een aangetekende ingebrekestelling, in gebreke blijft om over te gaan tot betaling van de vervallen facturen, of in geval van een andere vastgestelde contractuele wanprestatie.

De ontbinding vindt plaats op de datum die vermeld staat op het afgiftebewijs van de aangetekende zending.

Bij eenzijdige verbreking of beëindiging van de overeenkomst door de klant of bij gerechtelijke ontbinding van de overeenkomst ten nadele van de klant is een forfaitaire en vooraf overeengekomen schadevergoeding verschuldigd van 30% op de overeengekomen prijs. Deze schadevergoeding kan niet herleid worden en de partijen komen overeen dat deze schade de werkelijk geleden schade uitmaakt.

Indien de overeenkomst gerechtelijk ontbonden wordt ten nadele van NAQI® NV is zij aan de klant dezelfde schadevergoeding verschuldigd.

Indien de klant, na door NAQI® NV te zijn aangemaand om binnen een redelijke termijn voldoende zekerheid te stellen voor de deugdelijke nakoming van zijn verplichtingen, en het duidelijk is dat de klant zijn verplichtingen niet tijdig zal nakomen en de gevolgen van deze niet-nakoming voor NAQI® NV voldoende ernstig zijn, heeft NAQI® NV het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. NAQI® NV behoudt zich in dat geval het recht voor de geleden schade op de klant te verhalen.

In geval van ontbinding is de klant ertoe gehouden de goederen binnen de 3 werkdagen in goede staat op eigen kosten en risico

terug te bezorgen op een door NAQI® NV aan te duiden plaats.

15. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door NAQI® NV geleverde diensten of producten blijven eigendom van NAQI® NV en worden in geen geval aan de klant overgedragen

16. PRIVACY

NAQI® NV en de Klant erkennen dat op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van hun overeenkomst(en) de Verordening (EU) 2016/679 (AVG) van toepassing is.

De partijen verwerken elkaars persoonsgegevens evenals deze van de (sub)onderaannemer(s) alsook andere actoren, hun personeel, hun medewerkers, hun aangestelden en andere nuttige contactpersonen. De doeleinden van deze verwerkingen zijn de uitvoering van de overeenkomst, het beheer van de klanten/leveranciers/onderaannemers, de boekhouding en de veiligheid op de werf en/of werkvloer. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang van de relevante partij.

De partijen verbinden zich ertoe om deze persoonsgegevens alleen te verwerken met het oog op de voormelde doeleinden en dit in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming alsook alle vigerende wetten, decreten, verordeningen ter uitvoering ervan. Zij zullen deze persoonsgegevens alleen doorgeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de voormelde doeleinden voor de verwerking.

De partijen zullen de nodige voorzorgen nemen om de persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere ongeoorloofde toegang, diefstal, vernietiging, verlies, wijziging, verstrekking, reproductie of verspreiding, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig.

De klant verbindt zich er toe dezelfde verplichtingen op te leggen aan de ondernemingen en organisaties waarop hij beroep doet.

Elke partij heeft kennis van zijn rechten op inzage, verbetering, wissing en bezwaar.

Voor verdere toelichting verwijst NAQI® NV uitdrukkelijk naar haar privacyverklaring op haar website: https://naqi.com De klant bevestigt kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring en de inhoud ervan te aanvaarden.

17. OVERMACHT

Als Gebeurtenis van overmacht wordt in elk geval beschouwd (maar is niet beperkt tot):

Natuurrampen (zoals o.a. overstroming, storm, orkaan, bliksem, sneeuw, vulkanische activiteit, droogte, aardbeving,…);
Gewapende conflicten (zoals o.a. oorlog, revolutie, opstand, militaire operatie, bezetting,…);
Sociale onrust (zoals o.a. staking, betoging, lock-out, handelsconflict,…);
Misdrijven (zoals o.a. diefstal, terrorisme,…);
Ziekte, epidemie en pandemie;
Stroom- en telecommunicatiepanne;
Economische factoren (zoals leveringsvertraging, wijziging transporttarieven, tekort aan (opgeleide) arbeidskrachten, grondstoffen of brandstof,…);
Ongevallen (zoals o.a. brand, explosie, machinebreuk, …); en
Overheidsingrijpen ('le fait du prince') (zoals o.a. fiscale maatregelen, onteigening, import- en exportembargo's).

De Getroffen Partij zal de andere Partij(en) zo snel mogelijk, maar in elk geval niet later dan 5 werkdagen vanaf de datum waarop de Getroffen Partij kennis krijgt of redelijkerwijze behoorde te krijgen van zulke Gebeurtenis van overmacht, uitdrukkelijk per aangetekend schrijven op de hoogte stellen van de Gebeurtenis van overmacht evenals van haar voornemen om zich op deze clausule te beroepen.

De Getroffen Partij zal de andere Partij(en) zo snel mogelijk, maar in elk geval niet later dan 10 werkdagen vanaf het plaatsvinden van elk van a) of b) hieronder de andere partijen op de hoogte stellen van:

a) met betrekking tot een voortdurende Gebeurtenis van overmacht, het einde van de Gebeurtenis van overmacht; en

b) haar mogelijkheid om haar verbintenissen onder deze overeenkomst te hervatten

De Getroffen Partij dient zo snel mogelijk, maar in elk geval niet later dan 10 werkdagen te rekenen vanaf de bovenvermelde kennisgeving alle nuttige bewijsstukken over te leggen teneinde de andere partijen toe te laten het bestaan en de impact van de aangevoerde Gebeurtenis van overmacht vast te stellen. Gebrek aan tijdige kennisgeving of de tijdige levering van bewijs beletten de Getroffen Partijen om beroep te doen op de Gebeurtenis van overmacht.

De uitvoering van de door een Gebeurtenis van overmacht aangetaste verbintenis zal worden opgeschort tijdens de periode waarin de Gebeurtenis van overmacht voortduurt. De verbintenissen van de Getroffen partij onder deze overeenkomst zullen worden verlengd met de duur van deze periode. Indien de duur van de Gebeurtenis van overmacht de termijn van 3 maanden overschrijdt zullen de andere partijen het recht hebben om deze overeenkomst te ontbinden.

18. IMPREVISIE

Een 'Gebeurtenis van imprevisie’ is elke verandering van omstandigheden die:

1) Zich buiten de redelijke controle van de partijen na ondertekening van deze overeenkomst voordoet of aan de partijen bekend wordt en waarvan op het moment van de ondertekening van deze overeenkomst niet naar redelijkheid kon worden aangenomen dat deze zich zou voordoen; en

2) Het economisch evenwicht van deze overeenkomst verstoort, ofwel omdat de kost van de uitvoering voor de Getroffen partij is verhoogd ofwel omdat de waarde van de uitvoering die de Getroffen partij verkrijgt, is gedaald;

De Getroffen Partij zal de andere Partij(en) zo snel mogelijk, maar in elk geval niet later dan 5 werkdagen vanaf de datum waarop de Getroffen Partij kennis krijgt of redelijkerwijze behoorde te krijgen van zulke Gebeurtenis van imprevisie, uitdrukkelijk per aangetekend schrijven op de hoogte stellen van de Gebeurtenis van imprevisie evenals van haar voornemen om zich op deze clausule te beroepen.

a) met betrekking tot een voortdurende Gebeurtenis van imprevisie, het einde van de Gebeurtenis van imprevisie; en

b) haar mogelijkheid om haar verbintenissen onder deze overeenkomst te hervatten

Gebrek aan tijdige kennisgeving of de tijdige levering van bewijs beletten de Getroffen Partijen om beroep te doen op de Gebeurtenis van imprevisie.

Binnen de 10 werkdagen vanaf de kennisgeving van een Gebeurtenis van imprevisie, zal de getroffen partij het recht hebben om te eisen dat onderhandelingen worden aangevat met het oog op het bereiken van een akkoord over alternatieve contractuele voorwaarden die de partijen in hetzelfde contractuele evenwicht plaatst als datgene dat op het ogenblik van de sluiting van de overeenkomst bestond.

Indien de partijen na een periode van 3 maanden na een Gebeurtenis van imprevisie geen onderhandeld akkoord bereiken, zullen partijen een arbiter met de gepaste expertise aanstellen. De arbiter zal bepalen welke eventuele wijzigingen aan deze overeenkomst moeten worden aangebracht om de partijen in hetzelfde contractuele evenwicht te plaatsen als datgene dat op het ogenblik van de sluiting van de overeenkomst bestond.

De partijen komen overeen dat gedurende de periode van heronderhandeling en bemiddeling de uitvoering van de overeenkomst zal worden opgeschort.

19. VERKOOPHULPMIDDELEN

Door NAQI® NV in bruikleen verstrekte meubels, apparaten en/of inrichtingen voor presentatie van goederen (hierna genoemd verkoophulpmiddelen) blijven diens eigendom en mogen slechts gebruikt worden voor presentatie van rechtstreeks door NAQI® NV geleverde producten. NAQI® NV is gerechtigd op eenvoudig verzoek en zonder aanduiding van redenen, de verkoophulpmiddelen terug te vorderen.

Vanaf de dag van levering van het verkoophulpmiddel is dit voor rekening van de klant en draagt de klant alle risico’s, waaronder uitdrukkelijk begrepen de risico’s van diefstal, beschadiging en tenietgaan. In geval van schade verplicht de klant zich de nieuwwaarde van het beschadigde aan NAQI® NV te vergoeden.

20. DEELBAARHEID

Indien een bepaling of een deel van een bepaling van huidige voorwaarden, of van een offerte, bestelbon of overeenkomst tussen NAQI® NV en de klant, nietig, ongeldig en/of niet-afdwingbaar zou zijn dan brengt dit de geldigheid en/of afdwingbaarheid van de overige bepalingen of delen van bepalingen van huidige voorwaarden, of van een offerte, bestelbon of overeenkomst tussen NAQI® NV en de klant niet in het gedrang.

De bepalingen van huidige voorwaarden, of van een offerte, bestelbon of overeenkomst tussen NAQI® NV en de klant die door nietigheid zijn aangetast of ongeldig zijn blijven bindend voor het gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is. De desbetreffende nietige, ongeldige en/of niet-afdwingbare bepaling of deel van een bepaling wordt van rechtswege vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling of deel van een bepaling die het dichtst aanleunt bij de bedoelingen van de partijen.

21. FORUMBEDING EN TOEPASSELIJK RECHT

Met uitsluiting van elke andere wetgeving is het Belgisch recht van toepassing op de geschillen tussen de partijen. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) en het Internationaal verdrag inzake de verjaring bij internationale verkoop van roerende goederen van 14.06.1974 wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle geschillen tussen partijen van welke aard ook, met inbegrip van de betwistingen omtrent de toepassing en de interpretatie van deze algemene voorwaarden, behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de ondernemingsrechtbanken Antwerpen, afdeling Tongeren.